本文转自：人民网-辽宁频道
4月29日，人们迎来了期待已久的“五一”小长假。游客热情高涨，沈阳市交通系统和各大景区都迎来了客流高峰。团市委、市青志协启动“沈水之阳我心向往——你的样子就是城市的样子”系列青年志愿服务活动，组织动员来自沈阳市交通运输系统和驻沈高校的名青年志愿者，在沈阳市个交通枢纽和各游客集中的景区，开展引导咨询、维护秩序、应急救援等服务。同时号召全市团员青年近1.2万人结合自身实际情况，就近就便参与各类青年志愿服务，以实际行动叫响“我是雷锋”，用“志愿红”扮靓沈城。
主动服务
帮助旅客顺利出行
“您好，我是沈阳志愿者，请问需要帮助吗？”当天中午，从青岛来沈的吴先生一家下了飞机后一时有些迷茫，虽然提前做了攻略，但他们还是一时找不到乘坐机场大巴的位置。这一幕正好被来自沈阳桃仙国际机场安检中心的青年志愿者朱健丽看到，她赶紧迎上去为吴先生指路，并特地叮嘱他们走到人多拥挤的地方一定要照看好孩子，有任何问题都可以直接询问各景区的工作人员，沈阳“老铁”一定会为大家热情服务。谈笑着，朱健丽日把吴先生一家送上了大巴车。“可能有些外地游客会不好意思，我们多观察、多询问，靠前一步、热情服务，就能让他们少耽误点儿时间，少走点儿走冤枉路，也会让他们对沈阳这座城市留下好印象。”朱健丽说。
微笑服务
保障旅客尽兴而归
“您可以在前面免费乘坐咱们沈阳市的旅游专线车‘4号线’回到市府广场，其间还有张学良旧居陈列馆、沈阳故宫、万泉公园、老龙口酒博物馆等景点供您游玩。放心，沿途都会有工作人员和志愿者帮您指引。”在沈阳怪坡风景区，来自辽宁省交通高等专科学校的青年志愿者王梓煜为来沈“自由行”的旅客详细介绍着路线，遇到行动不便的游客，他还会主动帮忙提拿沉重的背包。
“怎么去沈阳故宫？”“地铁能否
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