8月27日，沈阳故宫博物院年接待观众人数突破万人次，创年建院以来年接待观众量历史新高。其中，暑假期间（7月1日至8月27日）博物院接待观众人数超过万人次。
保障服务累计增加开馆时间余小时
为更好地满足广大观众的参观需求，沈阳故宫打破“周一闭馆”惯例，4月10日至10月10日逢周一不闭馆。为应对持续大客流和暑期参观高峰率先“出招”，劳动节假日期间，提前一小时开馆，延时一小时闭馆；6月14日至8月31日，每天延时闭馆一小时。截至目前，多项举措已累计增加开馆时间多个小时。同时，通过实名预约、退票动态回池、动态投放门票等方式，不断优化预约流程，提升预约参观精细化管理水平，进一步提高接待能力。
参观高峰期，沈阳故宫业务部门员工分批支援一线岗位，法定节假日一线职工全员上岗；为老年人、残疾人等群体开设入馆专用绿色通道；通过手持提示牌、随身广播等多种形式提示观众保持参观秩序，确保观众入馆畅通有序；为排队观众免费发放沈阳旅游地图，参观区增设免费饮水点，节假日为观众免费发放酸梅汤。
惠民政策惠及观众万人次
今年以来，沈阳故宫针对不同群体推出多种票务优惠政策，广受观众好评。
充分践行公益惠民服务理念，对沈阳市民延续五折优惠活动；7月1日起，面向全国退役军人门票免费，营造尊重退役军人的良好社会氛围；面向来沈就读的新大学生、硕士研究生、博士研究生及其家长发出诚意邀请，凡被沈阳专科以上高校录取的级新生及其两名家长，可持相关证件和联票免费游览沈阳故宫；通过多种媒体平台，向全国中、高考生们发出免费游览邀请，送给每位考生一份属于博物馆的青春记忆；为高校毕业留沈工作的青年英才推出“优才计划”免费票，为促进沈阳招才引智贡献文博力量。
截至目前，各类优惠政策已惠及观众万人次。
不断上新品牌活动广受好评
在市文化旅游和广播电视局的指导下，沈阳故宫博物院着力打造“故宫有戏”品牌活动，于劳动节、端午节假期，先后为观众呈现了“活态传承”开放演出《贵妃醉酒》、新范式剧目《打金枝》和杂技表演《玉阙幻彩》，这种“博物馆+演艺”的模式深受观众好评，成为沈阳故宫又一重磅文旅融合品牌活动。
面向公众开放文博书房，打造博物馆里的“公共阅读空间”，让观众在参观之余通过阅读与交流，增进对沈阳故宫文物、建筑等内容的理解。
成立东北地区首家面向青少年儿童的博物学院——“沈阳故宫少儿博物学院”，并举办暑期研学班。继续打造“暑假故宫开学了”研学品牌，接待各年龄层青少年走进沈阳故宫。除常规研学活动外，年暑期还推出“美在故宫”特别活动，进一步拓展与鲁迅美术学院中国画学院之间“馆校合作”模式。
此外，通过在后苑荷花池增设物理降温雾化系统、向观众赠送精美团扇、推出“古磨酥山”系列文创冰淇淋等方式，在夏日期间为观众送清凉。
沈阳日报、沈报全媒体记者：刘海搏/文主任记者：李浩/摄
编辑：王沛霆
责任编辑：张红军
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